城市进行时 | 外卖骑手配送时撞伤行人,谁来承担赔偿责任?
时间:2023-08-16 16:42:52来源:腾讯网

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8月15日大理市委政法委、大理市融媒体中心 • 大理人民广播电台综合广播FM99.9,结合2023年普法强基补短板专项行动推出《城市进行时•政法篇》,本期节目嘉宾:大理州律师协会法治宣讲团成员、云南天外天(大理)律师事务所律师牛坤,和您一起关注:外卖骑手配送时撞伤行人,谁来承担赔偿责任? 

牛坤

大理州律师协会法治宣讲团成员、云南天外天(大理)律师事务所律师

外卖骑手为民众购物提供了极大便利,当他们穿梭奔忙于大街小巷,随之而来的安全问题就不得忽视。如果在相关的交通事故中,骑手作为责任方致第三人发生损害,谁来承担赔偿责任?

案情简介

李某系在某外卖平台(由某科技公司开发运营)注册的众包骑手,其与某外包公司签订了服务合作协议,约定李某根据该外卖平台内的订单信息自主完成接送单任务后,获得该外包公司提供的相应服务费用。同时,该外包公司以李某为被保险人在某保险公司投保了众包骑手意外险,其中附加个人责任保险(个人第三者责任)20万元。某日,李某在驾驶电动车为客户配送货物过程中,撞伤行人崔某,经交警部门认定,李某承担事故全部责任。崔某住院治疗期间,李某垫付医疗费30914.42元。后经鉴定,崔某因外伤致脊柱损伤为十级伤残。崔某将李某、外包公司、科技公司、保险公司诉至法院,要求被告赔偿医疗费、护理费、残疾赔偿金等损失共计90425.81元。

法院审理

法院审理认为,李某系外卖平台注册的众包骑手,其与外包公司签订服务合作协议,约定李某根据平台订单信息自主完成接送单任务后,获得外包公司提供的相应服务费用。服务期间,遵守外包公司有关服务内容、服务质量等方面的要求,并提供相应服务;相关费用由外包公司结算,骑手不向合作公司或其关联公司主张任何费用;骑手通过平台发起的提现或任何费用申请的行为,均视为向外包公司发起。从双方的约定可看出,李某按外包公司的指示要求将货物送到客户手中,提供的主要是劳务,然后且亦只能向外包公司领取报酬,说明李某与外包公司之间存在着劳务关系。

期间,外包公司为李某投保了附加个人责任保险,系第三者责任险。根据保险法规定,责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的,根据被保险人的请求,保险人应当直接向第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的,第三者有权就其应获得赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。且从有利于当事人方便诉讼角度出发,李某与保险公司的保险合同(个人责任保险)可以与本案一起处理,故保险公司应在保险金额20万元内承担赔偿责任。

科技公司与外包公司系商务合作关系,与李某也不存在劳务关系,故崔某要求其承担责任没有依据,法院不予支持。

最终,法院判决保险公司赔偿崔某医疗费等各项损失共计44031.39元,保险公司给付李某垫付款30914.42元。宣判后,当事人未上诉,该判决现已生效。

本案的争议焦点为赔偿责任的主体认定问题,为了便利当事人诉讼,一次性解决纠纷,本案将李某与保险公司之间的保险合同一并处理,从而使得赔偿责任主体更加明确,减少了当事人讼累。本案涉及的外卖服务是一种新的市场交易业态,本案的审理对于平衡第三人与新型劳工关系之间的利益,作出了一定的探索和尝试。

骑手与平台之间的法律关系

骑手一般分为平台自营骑手、第三方公司管理骑手、兼职骑手三种,还可以分为专送骑手、众包骑手,全日制工骑手和非全日制工骑手等等。

对于平台自营骑手,若APP平台与骑手之间签订有劳动合同,那么事故发生后,APP平台作为用人单位应当承担责任;

对于非平台自营骑手,若APP平台或者其专门运营外卖平台的全资子公司与劳务派遣单位签订服务协议,劳务派遣单位与外卖骑手签订劳动合同将骑手派遣至APP平台从事配送服务,那么发生事故后,根据《民法典》第1191条第2款的规定,由接受劳务派遣的单位承担赔偿责任,劳务派遣单位有过错的,承担相应的补充责任,故伤者往往会将APP平台公司与劳务派遣单位列为共同被告。若是APP平台或者其专门运营外卖平台的全资子公司与配送公司签订合作协议,配送公司再与人力公司签订项目承包协议,最终由人力公司与骑手签订项目加盟协议并为骑手注册个体工商户或代发工资代缴保险。在该种情况下,骑手虽为个体工商户,但仍由配送公司进行管理,若在送外卖途中发生事故,应视为为配送公司履行职务,配送公司作为用人单位,应当承担赔偿责任。实践中,许多伤者是将骑手、配送公司、人力公司、平台作为共同被告起诉的。

还有一类是兼职骑手,兼职骑手一般没有与平台签订任何劳动关系,其送餐途中发生事故撞伤行人,平台一般不承担责任,如用人单位为骑手投保了商业险,事故发生后,由保险公司在保险限额内赔偿,不足部分由用人单位承担赔偿责任。

骑手在工作时间以外致人损害,由骑手承担责任

关于骑手的工作时间主要取决于其与雇主约定的用工形式。一般而言,法院在认定时会考虑骑手当日第一单接单时间及最后一单完成时间。如外卖小哥的工作模式并非24小时在线接单,而是可以自行选择下班时间,其下班后意志和行为不受雇主管理和支配,亦不为雇主创造经济价值,雇主便无义务为其造成的损害承担责任。

道路千万条,安全第一条

外卖配送平台,应规范劳动用工,外卖平台除了要为外卖员投保商业保险外,还需对外卖员开展相应的安全教育与培训。广大骑手在送餐时要牢牢遵守交通规则,切不可为了争分夺秒铤而走险,忽视交通安全。这不仅是为自己负责,也是为他人负责。

城市进行时

《城市进行时》节目时间:

周一至周五

9:00——10:00(首播)

21:00——22:00(重播)

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编辑:郭晋恺 向红玉

值周:胡亚玲 杨丹妮

主编:李胜

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